Politique de Confidentialité

Introduction

Chez yulveniastudio, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de finances business située au domaine yulveniastudio.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD) et à maintenir la transparence concernant le traitement de vos informations personnelles.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de formation en finance d'entreprise et améliorer votre expérience utilisateur :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
• Préférences utilisateur : modules de formation choisis, paramètres de compte
• Communications : historique des échanges avec notre équipe support

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants, toujours dans le respect de la base légale appropriée :

• Fournir l'accès à nos programmes de formation en finance d'entreprise
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos besoins
• Communiquer avec vous concernant vos formations et nos services
• Améliorer la qualité de notre plateforme éducative
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation est encadrée par des contrats stricts garantissant la protection de vos informations.

Partage des Données

Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance :

• Prestataires techniques : hébergement sécurisé, maintenance de la plateforme
• Partenaires éducatifs : formateurs certifiés intervenant dans nos programmes
• Services de paiement : traitement sécurisé des transactions financières
• Obligations légales : autorités compétentes en cas de demande justifiée

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services convenus.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@yulveniastudio.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification forte
• Sauvegardes régulières et procédures de récupération testées
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant la durée d'utilisation active de nos services
• Données de formation : 5 ans après la fin de votre dernière formation
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Transferts Internationaux

Nos services sont principalement hébergés en France. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans d'autres pays de l'Union européenne ou dans des pays tiers disposant d'un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne.

Tout transfert vers un pays tiers est encadré par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, assurant un niveau de protection équivalent à celui du RGPD.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Nous distinguons les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, des cookies analytiques et fonctionnels qui requièrent votre consentement préalable.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version en vigueur est toujours accessible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.